Regulamin Sklepu Internetowego

I. Postanowienia ogólne

1.    Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.philowear.pl

2.    Sklep internetowy prowadzony jest przez:

Energia verde Dariusz Pielka
z siedzibą w 42-693 Krupski Młyn, ul. Prusa 11/3
NIP: 6452122207
REGON: 387150900.

3.    Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest za pośrednictwem:

• e-mail: biuro.philo@gmail.com
   

• telefon: +48 571 483 767

4.    Korzystanie ze sklepu internetowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

II. Zasady składania zamówień

1.    Zamówienia w sklepie mogą składać osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat oraz posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.

2.    Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

3.    W celu złożenia zamówienia, klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia.

4.    Potwierdzenie przyjęcia zamówienia zostanie przesłane na adres e-mail podany przez klienta.

5.    Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędnych danych, braku towaru lub innych okoliczności uniemożliwiających jego realizację. W takim przypadku klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

III. Ceny i metody płatności

1.    Wszystkie ceny produktów podane na stronie sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT i wyrażone są w złotych.

2.    Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

3.    Dostępne metody płatności:
 

• przelew bankowy
   
• płatność kartą kredytową/debetową
   
• płatności elektroniczne poprzez zewnętrzny system płatności Przelewy24 obsługiwany przez PayPro SA (PayPro) z siedzibą w Poznaniu.

4.    Klient zobowiązany jest do uiszczenia pełnej kwoty za zamówione produkty,
w tym kosztów wysyłki, przed wysyłką towaru.

IV. Dostawa i koszty wysyłki

1.    Czas realizacji zamówienia wynosi
do 20 dni od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu podano inny czas realizacji.

2.    Koszty wysyłki są ustalane indywidualnie na podstawie wagi i rozmiaru przesyłki oraz wybranej metody dostawy i są podawane w trakcie składania zamówienia.

3.    Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy firmy kurierskiej.

4.    W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację złożonego zamówienia, Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania jego realizacji oraz zobowiązuje się niezwłocznie poinformować o tym klienta.

V. Zwroty i reklamacje

1.    Klient ma prawo do zwrotu zamówionych produktów w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania, bez podania przyczyny. Aby dokonać zwrotu, produkt musi być w stanie nienaruszonym, nie nosić śladów użytkowania
ani zabrudzeń.

2.    Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania zwróconych produktów przez sklep, przy użyciu tej samej metody płatności, jaką klient użył przy zamówieniu, chyba
że ustalono inaczej.

3.    Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, w tym koszty przesyłki.

4.    Reklamacje można składać w przypadku stwierdzenia wad produktów. Reklamacje należy przesłać na adres e-mail sklepu wraz z opisem wady oraz zdjęciami. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

VI. Ochrona danych osobowych

1.    Administratorem danych osobowych klientów jest Energia verde Dariusz Pielka. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2.    Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

VII. PRODUKTY

1.    Na stronie umieszczone są wyłącznie wizualizacje produktów, mogą one różnić się od rzeczywistego produktu, odcieniem, wielkością nadruku oraz jego umiejscowieniem.

2.    Produkty w sklepie mogą różnić się wymiarami do 4 cm +/-.

VIII. Postanowienia końcowe

1.    Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany te wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu i nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

2.    W sprawach nieuregulowanych w regulaminie, zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terenie Polski.

Regulamin obowiązuje od 17.03.2025.

biuro.philo@gmail.com
42-693 Krupski Młyn,
ul. Prusa 11/3

Social media

Firma

Info